IT를 통해 소비자의 편의성을 극대화시킨 보험 상품

보험(insurance)과 기술(technology)의 합성어로, IT를 통해 소비자의 편의성을 극대화시킨 보험 상품과 서비스를 뜻한다. 인공지능(AI)으로 보험사 사정 업무(가입자가 보험금을 청구하면 지급 여부를 결정하는 것)를 보는 IBM 왓슨 익스플로러, 소비자가 가입한 보험을 관리할 수 있도록 도와주는 디레몬의 레몬 클립 애플리케이션, 공동 구매 형태의 보험 가입 서비스를 제공하는 엘케이엠에스(LKMS)의 인바이유(inbyu), 리워드방식의 커뮤니티 가입서비스 스몰티켓(smallticket) 등이 인슈테크에 해당한다.

'인슈테크(insurance+technology)' 기업들이 최근 크게 늘고 있다. '인슈테크'란 보험 산업에 AI, 빅데이터 분석, 사물인터넷(IoT) 등의 4차 산업 기술을 접목한 신산업이다. 세계적으로 인슈테크가 확산됨에 따라 보험 산업이 크게 변모하고, 우리나라 보험업계도 인슈테크 활용에 나서고 있다.

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