자동차, 가전제품, 헬스케어 등 11개 분야의 소비자 만족도 시장 조사를 벌이는 미국의 마케팅 정보회사다. 1968년 설립됐으며 특히 자동차 분야 조사에서 세계적 권위를 갖고 있다. JD파워에서 높은 평가를 받은 자동차는 판매가 오르는 효과를 보기 때문에 자동차제조업체는 이를 대대적인 홍보수단으로 활용할 정도다.

삼성전자가 미국 최고 권위의 시장조사업체 JD 파워가 발표한 올해 소비자 만족도 평가에서 TV와 세탁·주방 가전이 골고루 최고점을 받았다. 8월 1일 삼성전자에 따르면 삼성전자는 지난달 28일(미국 현지시간) JD 파워가 발표한 TV 소비자 만족도 조사에서 50인치 부문에서 1위에 올랐다. 50인치 이하 부문에서는 소니가 1위, 삼성전자가 2위였다.