디지털을 활용해 오프라인 공간에서 물리적 경험을 확대하는 것으로 오프라인 공간을 의미하는 피지컬(physical)과 디지털(digital)의 합성어다. 피지털 경제에서는 오프라인 매장에서 찾은 물건의 QR코드를 스마트폰으로 스캔한 후 상품정보와 후기 등을 바로 찾을 수 있다. 온라인으로 주문한 상품도 오프라인 매장에서 연중무휴 24시간 찾아갈 수 있도록 발전하고 있다. 

언택트(untact) 시대에서 피지털 경험이 고객들에게 오프라인 매장을 방문할 동기를 제공한다는 점에서 기업들에게 중요한 경쟁 포인트가 될 수 있다. 최근 메타버스 상에 명품 브랜드들이 신상품을 내놓으면서 피티털 경제의 선구주자로 떠오르고 있다. 네이버 메타버스 플랫폼인 제페토에도 이미 다양한 패션 브랜드들이 잇달아 입점하고 있다.