제품이나 시설, 서비스 등을 이용하는 사람이 어떤 것에도 제약을 받지 않도록 만들어진 제품 및 그러한 사용 환경을 만드는 디자인을 의미하는 말이다. '유니버셜 디자인' 외에 '범용디자인' 혹은 '모든 사람을 위한 디자인'이라고도 불린다.

지자체와 기업들이 성별, 나이, 장애, 언어 등으로 제약을 받지 않는 유니버셜 디자인을 채택하고 있다. 서울시와 서울시 유니버설디자인센터는 동 주민센터에 노후한 공중화장실에 대한 리모델링 사업을 진행했다. 큰 그림문자를 붙여 저시력자나 외국인이 찾기 용이하게 만들거나, 남자 화장실에도 유아용 의자와 기저귀 교환대를 설치하는 등 시설을 이용하는데 제약을 받지 않도록 노력하고 있다.