실시간 동영상 스트리밍으로 상품을 소개하고 판매하는 온라인 채널

웹사이트, 앱 등 플랫폼을 통해 실시간 동영상 스트리밍으로 상품을 소개하고 판매하며 쌍방향 소통을 하는 온라인 채널이다. 코로나19 확산으로 비대면을 선호하는 언택트(비대면) 서비스가 확산하면서 백화점, 편의점 등에서 활용하고 있다. 채팅창을 통해 상품 문의부터 주문까지 실시간으로 소통하며 진행할 수 있다.

최근 유통업계에서 새로운 소비 트렌드로 떠오른 라이브커머스가 전통시장에서도 진행되고 있다. 전통시장은 주로 면대면 거래(face-to-face)가 이뤄지지만, 코로나19가 확산하자 전통시장에서도 라이브커머스를 활용한 새로운 판로를 개척하고 있다.

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-한겨레

라이브커머스, 편의점도 한다

-중앙일보

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