고객이 보다 편리하게 쇼핑할 수 있도록 맞춤형 쇼핑을 도와주는 전문 쇼핑도우미다. 퍼스널쇼퍼는 고객의 직업, 나이, 체형, 구매성향, 경제수준 등을 총체적으로 파악해 고객에게 가장 적합한 물품을 추천하는 일을 담당한다. 퍼스널쇼퍼들은 패션감각뿐 아니라 최신 패션의 흐름을 파악할 수 있는 시각을 가져야 한다. 또한 고객을 상대하는 일이므로 원만한 대인관계 능력을 지녀야 한다.

퍼스널 쇼퍼는 개인의 의뢰를 받아 의뢰인의 스타일링과 의류 구매를 책임지는 직업이다. 간단히 말하면 쇼핑을 어려워하거나 시간이 없는 사람들을 위해 어울리는 브랜드에서 옷을 추천하고 만족스러운 쇼핑을 할 수 있도록 돕는 사람이다.