금융거래가 적어 관련 서류가 얇은 금융 고객을 의미한다. 대출실적이나 신용 결제내역이 적은 사람으로 대부분 사회 초년생이 해당한다. 사용 내역이 적어 신용등급이 낮아 저금리 대출을 받는 것이 어렵다.

통신료, 전기·가스요금 등 공과금을 제 때 납부하는지를 토대로 신용등급을 산정하게 된다. 현재는 부채 상환 기록이나 부채 수준, 연체 정보 등 금융정보를 중심으로 개인의 신용등급을 산출하고 있다. 이 때문에 금융거래가 거의 없어 신용등급이 낮은 이른바 ‘신파일러(thin filer)’로 불리는 주부나 사회초년생들은 돈을 빌릴 때 고금리 대출 상품을 이용해야 하는 상황으로 내몰리곤 했다.